在一个炎热的午后，有位穿着汗衫，满身汗味的老农夫，伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐，很客气地询问老农夫：“大爷，我能为您做什么吗？”
老农夫有点腼腆地说：“不用，只是外面天气热，我刚好路过这里，想进来吹吹冷气，马上就走了。”
小姐听完后亲切地说：“就是啊，今天实在很热，气象局说有32摄氏度呢，您一定热坏了，让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。
“可是，我们种田人衣服不太干净，怕会弄脏你们的沙发。”
小姐边倒水边笑着说：“有什么关系，沙发就是给客人坐的，否则，公司买它干什么？”
喝完冰凉的茶水，老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧，西看看。
这时，那位柜台小姐又走了过来：“大爷，这款车很有力哦，要不要我帮你介绍一下？”
“不要！不要！”老农夫连忙说，“你不要误会了，我可没有钱买，种田人也用不到这种车。”
“不买没关系，以后有机会您还是可以让我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐一解说给老农夫听。
听完后，老农夫突然从口袋中拿出一张皱巴巴的白纸，交给这位柜台小姐，并说：“这些是我要订的车型和数量，请你帮我处理一下。”
小姐有点诧异地接过来一看，这位老农夫一次要订8台货车，连忙紧张地说：“大爷，您一下订这么多车，我们经理不在，我必须找他回来和您谈，同时也要安排您先试车……”
老农夫这时语气平稳地说：“小姐，你不用找你们经理了，我本来是种田的，由于和人投资了货运生意，需要买一批货车，但我对车子外行，买车简单，最担心的是车子的售后服务及维修，因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家，每当我穿着同样的旧汗衫，进到汽车销售厂，同时表明我没有钱买车时，常常会受到冷落，让我有点难过……而只有你们公司，只有你们公司知道我不是你们的客户，还那么热心地接待我，为我服务，对于一个不是你们客户的人尚且如此，更何况是成为你们的客户……”
启示：顾客购买的除了商品，还有优质的服务，如果缺少了后者，再好的商品也抓不住市场。
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在网络经济与电子商务迅猛发展的今天，很多企业都认识到了建立企业站点的必要性。但是企业网站建好以后，如果不进行推广，那么企业的产品与服务在网上就仍然不为人所知，起不到建立站点的作用，所以企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站．
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和培训公司的销售经理打交道比较多，我发现大多数人是给客户掐着脖子度日，真是不容易，主要表现如下：
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许多销售员朋友,总在抱怨产品销售不出去,总是说价格太高,产品包装不漂亮,产品没有特色,可就是不去思考自己的销售思路对不对,自己为销售付出了多少？掌握销售知识有多少？自己付出了多少热情和智慧？
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我公司蔬果标价框正以全国最低价出售,A4蔬果框 14元/套 A5蔬果框 12元/套
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认识自己的产品,这是营销的捷径 在常年的销售工作中,我发现只有不到30%的销售员(没有经过统计,是我自己根据公司销售员情况得出的结论)做到了认识自己的产品.更多的销售员只知道个大概,有的只知道价格,就开始了销售工作.造成了客户一问三不知,详细询问就开始不知所云了.这样不但造成了客户对产品的怀疑,同样也是公司名誉的损失.更是做不成业务的最重要的原...
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从事销售的行业
必须知道的成功销售心理法则：
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我们公司有一位非常棒的老业务员在公司市值达200亿美金的时候说了这么一段话，让我有非常大的感触：“五年前，凡是“聪明”和有点“门路”的人都已经离开了公司，留下来的都是当时像“傻瓜”和“笨蛋”的一些人一直在坚持着，而正是这些像“阿甘”一样的人使公司达到今天这样大的...
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一个追求:创造价值
铭商坚持市场需求为导向,把质量和服务作为一切工作的出发点,始终不渝地为客户提供超期望值的产品和服务
二个根本:诚实做人,用心做事
先做人后做事是铭商生存和发展的两个根本
三个统一:
坚持工作激情与管理理性的高度统一
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